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8 aspectos del Líder Multicultural

Multicultural; en otras palabras, culturas múltiples, personas que tienen diferentes formas de pensamiento, creencias y por supuesto formas de afrontar situaciones.

Como se enfrenta un Líder a la multiculturalidad? 

  1. Conociendo los aspectos básicos de cada cultura con la que debe trabajar
  2. Respetando los valores y fundamentos de esas culturas
  3. Integrando a los miembros de diferentes culturas bajo un mismo objetivo
  4. No se obliga a las personas, ni se fuerzan situaciones. Se crean equipos y se consolidan esfuerzos para logras metas comunes
  5. Se interesa por las diferencias entre las culturas para buscar similitudes
  6. Agrega a sus conocimientos lo mejor y mas valioso de cada cultura
  7. No se permite observar vejaciones ni conductas que ofendan a sus seguidores
  8. Promueve la permeabilidad entre las personas y exalta valores individuales

Que ser Líder no es fácil…! Cierto, por algo es Líder, por reconocer sus debilidades convirtiendo éstas en fortalezas y desarrollando el Talento que le permiten afrontar situaciones con una posición de ventaja y también enseñanza a nuevos Líderes.

Es parte de todo gran visionario el saber trabajar en el mundo cambiante de hoy con la multiculturalidad que no solo ofrece la Red y los medios digitales, sino también la apertura que las empresas y los individuos llevan a cabo al establecerse en diversos lugares del planeta en el cual las fronteras se han desdibujado.

En la actualidad, y gracias a los cambios en la economía, producción en masa y mercados globales, encontramos un incremento en las ventas de Ferrari en China. Y me dirán, que tiene que ver ésto con el Liderazgo ?, pues imaginemos a los elegantes ejecutivos Europeos vendedores de Ferrari presentarse en China, país que se ha tildado en muchos casos de “copiar al resto del Mundo”, con unos vehículos cuyo coste supera y mucho los Cien mil Euros. Como proceden ante un concepto mental de vender en un país que hasta hace poco considerabas la cuna de las copias?

Respuestas posibles:

  • Vas a vender allí Ferrari porque están en mejor situación económica que muchos otros países y lo que interesa es el Negocio, independientemente del lugar
  • Es un mercado nuevo, con +/- 1200 millones de personas y en crecimiento

Y muchas otras. En cualquier caso, deberán conocer ese mercado, su forma de pensar, su historia y abrir la sensibilidad para entender que y como lo harán…..Fácil porque tienen dinero?,  Obvio porque pueden comprar mucho y crece el número de millonarios? Sí, no podemos negar lo que salta a la vista, pero sigue siendo un ejemplo de un reto a conseguir.

Es parte fundamental del Líder adaptar su mentalidad e inteligencia al objetivo multicultural. El Mundo no será igual, las comunicaciones, la apertura y las distancias cada vez mas cortas obligan a crear una mente nueva, abierta, multifocal.

Un ejército de ciervos dirigido por un león es mucho más temible que un ejército de leones mandado por un ciervo. 

Saludos;

Jesús Grande

E-mail: jmanuel.grande@gmail.com

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Líder Humano

Actualmente, las definiciones de Liderazgo, estilos de gerencia y las mejores prácticas relativas a estas áreas están mas que analizadas, reinventadas y publicadas. Sin embargo, poco se habla de las personas que han de ser los receptores de ese Liderazgo y el peso que de diversas formas caerá sobre ellos.


Para explicarlo, presento 2 aspectos ante una misma premisa:


1.- El Líder; el poder que deriva de su posición, el control y manejo de la situación y las responsabilidades que debe cumplir para con sus seguidores


Normalmente asumimos que al existir un Líder de por medio generalmente aceptado por sus colaboradores y seguidores, encuentra apoyo prácticamente incondicional en estos, sin embargo también sabemos que habrá personas mas o menos analíticas que objetarán decisiones y posturas de éste con lo cual nuestro Líder puede perder parte de su poder e incluso su Liderazgo en general.


Hasta este punto nada fuera de lo que llamamos “común“, pero cuando enfocamos a los Líderes cuyos intereses personales (generalmente económicos, de poder y de crecimiento profesional desmesurado), los llevan a pasar por encima de los intereses colectivos, aquellos que en incontables ocasiones utilizaron en sus discursos o reuniones para convencer a su grupo, nos hayamos frente una persona que será capaz de hundir a quien se interponga en su camino, bien sea de forma sutil o enfrentando directamente lo que él denominará “problema”.


Su Ego, ganas de poder y en muchos casos el cumplir con otros poderosos para su beneficio propio, lo llevarán a quebrantar cualquier norma incluso de carácter humano con tal de llegar a cubrir sus expectativas.


2.- La gente, el grupo, los comunes; Siempre jugando el papel de aquellos a quienes en muchas ocasiones se les motivaba simplemente con frases impactantes y sutiles ejemplos que por lo demás solo están planteados para entrar en ese pequeño subconsciente y hacernos creer que nos están dando la vida y la garantía de bienestar.


Sin embargo, y con las miles de decepciones que la humanidad ha llevado a lo largo de su existencia, aunado al hecho de que la información, la instrucción y la evolución de pensamiento y capacidad de discernir, nos ha colocado en una situación que por lo demás puede llegar a ser peligrosa. Cual es esa situación?, nada menos que la desconfianza que hemos cultivado en nuestra mente hacia casi cualquier persona que ejerza Liderazgo por considerar que detrás llegaremos a el incumplimiento de promesas, la  lejanía que el Líder toma una vez alcanzado sus objetivos y la falta de moral repetidamente demostrada de muchos supuestos “preocupados por guiar a la empresa/sociedad“. 


Es por ello que esta “caja de Pandora” puede terminar de abrirse por completo y dejar saltar chispas y quien sabe que mas cuando lleguemos al extremo de total incredulidad así como de falta de confianza absoluta fundamentados todos en las experiencias previas. 

Caja de Pandora..?





En todo libro, manual, conferencia y charla que aborda los temas relativos la Liderazgo, se menciona las cualidades y conocimientos de un Líder para su equipo, sin embargo, no se demuestra la trascendencia que tendrán sus acciones en el futuro debido a que generalmente cuando se logran los objetivos deseados por el Líder/empresa/gobierno/etc, se olvida de inmediato que ello se ha logrado en base al esfuerzo, trabajo en conjunto y sacrificios de muchos que al culminar quedan en igual o peores condiciones que al comienzo de su aventura junto al Líder.


Que hacer? 
Quien o quienes deben corregir? 
Que se debe corregir? 


Insisto en planteamientos que he señalado ante grupos de personas en mis Charlas y Seminarios. Una respuesta que da respuesta inmediata incluso a las 3 preguntas de forma simultánea es “la mentalidad“.


Si, la mentalidad de ambas partes y la forma de aplicar los resultados involucrando a TODOS en el proceso. En otras palabras, debe cambiar la mentalidad de forma total, 180º en el caso de los Líderes, sabiendo que sus decisiones NO pueden fundamentarse en los números (negros o rojos) que resultan de las cuentas. Pensar en el futuro a corto, mediano y largo plazo de sus actuaciones y medidas considerando como afectarán éstas al colectivo y no simplemente la empresa. Recordemos que existe empresa porque hay trabajadores, seres pensantes y actuantes, existe País porque hay ciudadanos que lo conforman, trabajan y dan su vida por éste. 


Los Líderes deben hablar con sinceridad, no es posible seguir tratando al resto de personas como borregos o seres inferiores que no entienden de noticias o que no son capaces de asimilar las coyunturas (que siempre pueden presentarse) emergentes en la economía u otras circunstancias que puedan surgir de forma prevista o imprevista. Tratemos a TODOS como seres pensantes, racionales y siendo Líderes es su obligación el encontrar toda forma posible para explicar y razonar con todos, llegando a los entendimientos necesarios para solventar situaciones difíciles.


Y la mentalidad del resto, la de la mayoría que no habiendo sido Líderes hemos apoyado la gestión de éstos esperando el mejor resultado COLECTIVO y trabajando para tal fin en conjunto. Por supuesto sin olvidar que si hemos cambiado de “actitud y de forma de pensar” debemos ser capaces también de afrontar y entender a esos pocos Líderes que sepan transmitir cualquier mensaje, que sean accesibles y cercanos a nosotros y nos muestren que es necesario cambiar de rumbo o afrontar situaciones no tan favorables a fin de solventar problemas. Todo ello aunado a que nosotros contamos también con capacidad sino de Liderazgo de pensamiento y que podemos aportar siempre con ideas a la solución. 


Formula: Líder realmente comprometido + colectivo integrado y “pensante/racional” / anteponer el bienestar general al propio = Avance, prosperidad, aprendizaje y mejor calidad de Humanidad.


Saludos;
Jesús Grande
E-mail:  jmanuel.grande@gmail.com

 

6 pasos para la Toma de Decisiones

Tomar una decisión no significa que lo hacemos porque ostentamos el cargo de Presidente de una gran corporación, ni porque seamos los Jefes de un Proyecto de envergadura en una empresa multinacional. Sin embargo, es a lo que normalmente asociamos esta acción.


Considerando lo complejo que puede llegar a ser nuestra vida profesional, no es descartable conocer las mejores técnicas para tomar decisiones aun cuando estas se delimiten al campo personal o familiar, después de todo nuestra casa puede llegar a ser uno de los mejores ejemplos de empresa, que de no ser administrados de forma correcta, pueden colapsar igual e incluso peor que una gran compañía.


Características necesarias para la Toma de Decisiones;


A de ser SIMPLE; Es necesario observar los aspectos mas resaltantes de una situación y no toda la realidad para visualizar a que nos enfrentamos.


A de RESUMIR; Lograr la relación perfecta y directa de las situaciones complejas que se presentan para tomar la decisión


A de ser VISUAL; La mejor forma de comprender e incluso explicar una situación sobre la cual debemos tomar decisiones es la visualización, los esquemas la imagen gráfica que llega directamente a nuestros cerebros analíticos y transmiten rápidamente el mensaje necesario.


A de ser FUNCIONAL; Únicamente centrarse en los aspectos útiles a través de los cuales llegaremos a la conclusión acertada.


A de ser ORGANIZADO; Debe proporcionar una estructura clara y un sistema que identifique y clarifique la secuencia a seguir.


A de ser METÓDICO; Se platearán las preguntas necesarias una vez se hayan llevado a cabo los pasos anteriores con la intención de obtener las respuestas/soluciones al caso.


Utiliza el método que personal y profesionalmente te ofrezca el mejor apoyo para la Toma de Decisiones pero observa siempre que contemple los 6 pasos aquí mencionados para lograr tu objetivo.


Las decisiones rápidas son decisiones inseguras.”
Sófocles


Saludos;
Jesús Grande
E-mail:  jmanuel.grande@gmail.com

 

Eres Líder pero no llegas

El Liderazgo; ese poder invisible que muchos dicen lo tienen gracias a su carisma, otros que lo poseen gracias a sus brillantes ideas/acciones y otros consideran que mueven a las grandes masas porque tienen el don de la palabra.


En la antigüedad, el Liderazgo implicaba ser un gran guerrero, poseer las medidas represivas necesarias y visibles para mantener a raya al resto de las personas, matando y callando a cualquiera que no estuviese de acuerdo. Pasan mil años y son Líderes (Existe una frase de que dice; Mata a uno y serás un asesino, mata a muchos y serás un Líder), debido a su hazañas bélicas y matanzas a gran escala.


Con el paso de los siglos, los Líderes de empresas no “matan” a las personas (al menos no físicamente) pero siempre tienen una prioridad en mente “la empresa”. Ella estará siempre por encima de todo, será omnipotente y todo se hará pensando y para ella.


Estos Líderes modernos han recibido adiestramiento, cursos, talleres y estudios para completar varios metros cuadrados en las paredes de sus oficinas con los certificados y títulos que los respaldan. Son mirados como los modernos mesías de la economía en sus respectivas áreas. Sin embargo, jamas verás en sus paredes las fotos de aquellos que se han sacrificado para que mantenga su “liderazgo“, no encontrarás una lista de los que han perdido su empleo para incrementar los beneficios de la empresa, ni tampoco verás una excusa válida para sus estrategias de recortes de personal en un lugar visible. 


Las personas solo colgamos los éxitos, pero no somos capaces de mostrar también nuestros fracasos, aquellos grandes agujeros que podrían inclinar la balanza de ese supuesto “liderazgo” que atesoramos con fuerza.


Es una constante el olvido de que en muchos casos, el “liderazgo” nos ha sido permitido para que llevemos a cabo acciones en beneficio del colectivo y no solo en beneficio de unos pocos, cual es el caso de los políticos que rápidamente olvidan como llegaron a su “pedestal temporal“.


En todo caso ha de recordarse que el paso por la vida de TODOS es una cuestión momentánea y que ese “liderazgo” ejercido en la vida física no marcará en absoluto diferencia alguna en la eternidad.


Nuestro “Ego” funciona de forma excelente y se concentra en crear muchos pequeños “lideres” capaces de llevar al planeta entero a mostrar lo peor para la Humanidad. Nuevamente debemos recordar que nuestro paso por la vida no es único, que pertenecemos a un todo y que las acciones individuales repercuten en el resto de 7 mil millones de personas que habitamos este pequeño planeta.


Y tu Líder, que opinas..?


“Así, sabiendo que el verdadero Ser, el Yo, es superior a todo, esfuérzate en gobernar tu Yo personal mediante la virtualidad del Yo superior, a fin de gobernar el deseo.”
Bhagavad Guita




Saludos,
Jesús Grande
E-mail: jmanuel.grande@gmail.com

 
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Publicado por en 22 de febrero de 2012 en ego, egoismo, eternidad, gestión, Líder, Liderazgo, personas

 

Cálmate, solo eres mayor

Y de repente, ha pasado el tren, y los horarios no publican nada acerca de un nuevo tren con destino a la ciudad de “empleo” para los trabajadores mayores…!
Pero MAYORES de cuanto…? de 25?, de 33?, de 47? o de cualquier edad que supere la ESO…?


Es normal leer y escuchar informaciones relativas a como encontrar empleo para personas después de los 45 años, consejos, manténgase en forma, lea, corra, infórmese, aprenda en Internet, compre libros, actualícese, vea programas educativos, inscríbase en todos los talleres de empleos de su zona y en 500 kms a la redonda, habla con sus amigos, enemigos y con los demás también, aprenda nuevas oraciones, budú, mágia de todos los colores y no se olvide de escribir al Dalai Lama. 


Eso entre los mas humildes y sencillos consejos para que usted, con cabellos no blancos sino de color ceniza, con unos 240 años de edad mental acumulados en experiencias laborales y ni hablar de experiencias gerenciales, interpersonales y labores directivas, y sin mencionar tampoco los años de trabajo en las empresas en las que tuvieron el placer de ex-patriarlo unos años para que reafirmase su (el de la empresa) capital en países lejanos y regresase con el hígado dañado por el agua y el picante de los sabores no mediterráneos, o por tampoco recordar aquellas cantidades incontables de horas en las que dejamos de ser padres/madres por estar a cientos/miles de kilómetros cumpliendo con las encomiables labores de representar dignamente a la empresa, esa misma que después de años de duro esfuerzo ha prescindido de nosotros sin importarle nuestra hipoteca, hijos en los estudios, y las facturas mensuales.


En otras palabras, ahora existen miles de programas, libros y teorías para decirnos que debemos estar SIN ABURRIRNOS, continuando una búsqueda que en las condiciones de sobre población del planeta, con crisis mundial, escasez económica, aumento de las tecnologías, incremento de las tasas de parados sobre todo entre los mas jóvenes, y saliendo miles de nuevos graduados de las Universidades con nuevas tecnologías que de acuerdo a lo que se sabe, deben estar “al día” mas preparados que los que contamos con mas de “45” años…..Como lo entendemos ? Si esos preparados con menos de 25 no encuentran empleo, y los mayores de 45 con experiencia tampoco, entonces hemos de asumir que los empleables son aquellos afortunados que se encuentren entre los 33 y los 41 años…aproximadamente…. Por supuesto, todo esto lo hablamos en función de la edad y estrictamente en función a ello. Porque desde que yo comencé a trabajar allá por 1981, me decían que me pagaban poco (o casi nada) porque no tenia experiencia y estaba aun cursando estudios en la Universidad, luego, al graduarme me pagaban poco por estar “recien-graduado“, al paso de los años pase a ganar muy bien, en otro país por supuesto, y al poco tiempo, me sorprendieron con la frase de “estas SOBRE-CALIFICADO” para los trabajos que necesitamos. en cuyo caso me gustaría saber, extrapolando mi caso personal si me lo permiten a la actualidad. Donde estamos los que tenemos 50, los que hoy tienen 45, los que disfrutan de tener hoy 33 y ni me digan que pasa con los que teniendo 25, una carrera y un master están viendo el eclipse de LUNA.


Saludos,
Jesús Grande
E-Mail:  jmanuel.grande@gmail.com

 
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Publicado por en 16 de junio de 2011 en Coaching, coaching Jesus Grande, edad, Empleo, Liderazgo, mayor

 

Las 4 cabezas del Monstruo


Realmente queremos comenzar la travesía a través de las nuevas tecnologías que nos permiten desde ahora optimizar nuestro trabajo y nuestras vidas.?


Normalmente, las empresas cambian, modifican o toman un nuevo rumbo cuando se les demuestra claramente los beneficios económicos y estratégicos de tomar una acción determinada.


En este caso hablamos del Teletrabajo, ese monstruo de 4 cabezas de quien hablaremos a continuación.


1.- Cabeza de los Jefes. Una de las peores y mas temibles de las cabezas, capaz de recurrir a cualquiera arma para no perder su poder, su control y su hegemonía sobre los empleados a su alrededor.


2.- Cabeza de empresa. Otra muy peligrosa, que en conjunto cree que al tomar el Teletrabajo entre sus brazos, súbitamente se quedará sin imagen, sin forma, sin tamaño y sin nada que mostrar a sus dueños y adversarios. Imagina una empresa sin grandes edificios, sin abultados aparcamientos repletos de coches y que al entrar en ella solo encuentres a una docena de personas…..que va “mala imagen“.


3.- Cabeza de los empleados. Quizás la que menos nos esperábamos pero que realmente puede llegar a tener tanto peso como la cabeza de los Jefes. Estos personajes que no se encuentran “cómodos” trabajando desde casa o cualquier otra ubicación que no sea la esplendida, enorme y bien instalada oficina en la cual reflejan sus dotes personales y sociales, comparten sus historias, intercambian cotilleo y por supuesto hablan de algún deporte favorito. Estas arduas labores desde casa son prácticamente imposibles sino inexistentes.


4.- Cabeza de la sociedad. Esa masa movible, cambiante, y con derecho a palabra que no puede absorber los cambios rápidos a pesar que estos redunden en beneficios en sus bolsillos, calidad de vida, salud y la tan nombrada “vida familiar” (solo la nombramos cuando nos quejamos del tiempo que pasamos en la oficina, pero cuando tenemos oportunidad para llevarla a cabo, nos vamos con los amigos o estamos cansados). Todo ello por no mencionar que si una persona dice que trabaja desde casa, es considerada poco menos que un despojo.


Algunas personas son tan falsas que ya no son conscientes de que piensan justamente lo contrario de lo que dicen.

Saludos,
Jesús Grande
E-mail:  jmanuel.grande@gmail.com
 
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Publicado por en 22 de marzo de 2011 en Empresa, Jesus Grande, Liderazgo, Teletrabajo

 

Sorpresa…! Liderazgo Circunstancial

Porque siempre nos enfrentaremos a situaciones inesperadas, debemos estar preparados para llevar a cabo el papel de Líder y también el del miembro de un grupo cuando el Liderazgo es Circunstancial.


No podemos garantizar que nuestra vida no tendrá altibajos en los cuales aparecen de forma fortuita ocasiones en las que debemos elegir rápidamente ser Líderes o formar parte de un equipo que ni pensábamos podría existir poco tiempo atrás.


Es en ese tipo de ocasiones en las que surge el Liderazgo Circunstancial, cuando una o varias persona se turnan para ejercer labores de Líderes apoyados en su experiencia, adaptabilidad y condición personal. 


Es en esos momentos cuando la capacidad de amoldarse a situaciones inesperadas, demostrando flexibilidad, adaptabilidad y sobre todo calma (según sea el caso), permiten que surjan Líderes que de otra forma quizás permanezcan en un segundo plano.


Un buen ejemplo de ello lo constituye la Crisis Económica en la que muchos expertos han errado en sus predicciones mientras que algunos dueños de empresa han sabido encontrar caminos alternativos, eficaces y rápidos para sortear el problema y adaptarse de forma rápida a las nuevas exigencias económicas del mercado.


Por supuesto, podemos mencionar también personas que se transforman en Líderes natos en situaciones de extremo peligro y/o catástrofe, sin embargo nuestro tema esta fundamentado en la realidad económica y empresarial que vivimos actualmente.


En muchas empresas, pequeñas y medianas sobre todo (he incluso en algunas de reciente creación), han surgido Líderes allí donde antes no existían, en la figura de un empleado con una excelente idea y la forma de llevarla a cabo, en un jefe de algún departamento que debido a su experiencia, profesionalidad y visión, esboza una idea revolucionaria, y mas aun en aquellas personas que han sabido y continúan creando ideas ingeniosas de las cuales se transforman en Líderes inmediatos.


Es de notar, aquellas empresas que surgen en momentos de graves crisis económicas por haber tenido la visión de cubrir un nicho dentro del mercado que, de no haberse producido la crisis, éste no habría existido. Y es precisamente ese el pensamiento que en épocas pasadas llevo a miles de personas a considerarse Líderes consolidados e incluso visionarios  en muchos aspectos.


Es nuestra oportunidad personal la que puede obtener de nosotros mismos los mejores consejos, esa capacidad de mantenerse con los ojos abiertos y una mirada crítica y calculadora de lo que nos rodea para encontrar ese “agujero sin cubrir” en el cual podemos plantar la semilla de una nueva y poderosa idea. Para ello, contamos con un arma que de saberse utilizar, es de un valor incalculable para nosotros, me refiero a las nuevas tecnologías de las comunicaciones, el Internet y los recursos de interacción existentes y la mayoría al alcance de todos.


Sería un desperdicio gigantesco el no aprovechar estas ventajas; momento, oportunidad y medios, para llevar a cabo nuestro sello en la historia del Mundo. 


El mensaje:
“Todos podemos ser Líderes, recordemos que hay una oportunidad en nuestro interior, ese gusano de la curiosidad y la constante necesidad de crecer y aprender mas. Todo está en nuestra mente, ese es el motor que diferencia a la raza humana de los demás seres vivos.”


Saludos,
Jesús Grande
E-mail:  jmanuel.grande@gmail.com